QUIÉNES SOMOS

Crunch Fitness es una marca de fitness en rápida expansión con 500 gimnasios franquiciados y corporativos en los Estados Unidos e internacionalmente.

Calificada como la franquicia de fitness # 1 por Entrepreneur en 2024 y 2025, nuestra filosofía sin filtros de "Sin juicios" nos impulsa a crear un gimnasio y una comunidad para todos. Creemos en hacer que el fitness sea divertido fusionando el ejercicio con el entretenimiento y la innovación.
Experimente la oportunidad única de ser parte de nuestro equipo de alto crecimiento, donde el desarrollo profesional y el avance son abundantes. Juntos, estamos redefiniendo la industria del fitness.

SU IMPACTO
El Vicepresidente (VP) de Operaciones será fundamental para dar forma al éxito de Crunch Fitness al liderar la excelencia operativa en toda su región. Trabajará en estrecha colaboración con las franquicias para impulsar el rendimiento del gimnasio, mejorar la experiencia de los miembros y garantizar la alineación con los objetivos estratégicos de Crunch. Este rol ofrece oportunidades significativas para implementar estrategias innovadoras, desarrollar equipos de alto rendimiento y establecer sólidas asociaciones de franquicias. El Vicepresidente de Operaciones desempeñará un papel clave en la preparación de la región para el crecimiento sostenible, al tiempo que apoyará los objetivos más amplios de Crunch.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Liderazgo, cumplimiento y alineación de marca

Liderazgo y Desarrollo de Equipos
- Liderar un equipo de Socios Comerciales de Franquicias Regionales (FBP) de alto rendimiento para garantizar la excelencia operativa y estratégica.
- Desarrollar y retener el talento, creando una fuente para futuros roles de liderazgo.
- Fomentar una cultura de responsabilidad, innovación y colaboración en toda la región.
Alineación y mejora de la marca
- Garantizar la coherencia de la marca en todos los gimnasios regionales, manteniendo los valores y la misión de Crunch.
- Mejore la reputación de Crunch a través de la excelencia operativa, las experiencias positivas de los miembros y la fuerte participación de la comunidad.
Apoyo y colaboración en franquicias
- Construir y mantener relaciones sólidas con los franquiciados, fomentando la confianza, la comunicación y la alineación con la visión de Crunch.
- Liderar revisiones comerciales trimestrales y establecer objetivos claros y medibles para los franquiciados.
- Actuar como un defensor clave para el éxito de los franquiciados, identificando y abordando los desafíos de manera proactiva.
Conformidad
- Asegúrese de que los gimnasios cumplan con los estándares de marca, los procedimientos operativos y las políticas corporativas de Crunch.
- Garantizar que los gimnasios funcionen de acuerdo con las normas legales y reglamentarias.

Excelencia Operativa de Franquicias

Excelencia Operacional
- Liderar las operaciones regionales para alinearse con la estrategia corporativa y superar las expectativas de los miembros.
- Implemente procesos escalables y estandarizados en todas las franquicias para mejorar la eficiencia y la calidad.
- Proporcionar supervisión estratégica de las aperturas de gimnasios, garantizando una fuerte preventa y lanzamientos sin problemas.
Rendimiento de las ventas
- Colabore con los franquiciados para impulsar el crecimiento de la membresía, optimizar los ingresos por entrenamiento personal (PT) y ofrecer excelencia constante en el acondicionamiento físico grupal (GF).
- Realice análisis de ventas regionales e implemente estrategias para apoyar a los gimnasios de bajo rendimiento.
- Asóciese con los equipos corporativos para alinear las iniciativas de ventas regionales con los objetivos nacionales.
Experiencia y satisfacción del cliente
- Asegúrese de que Crunch ofrezca una experiencia coherente y atractiva para los socios en todos los gimnasios.
- Liderar la implementación de nuevos servicios, programas y tecnologías para diferenciar a Crunch de la competencia.
- Supervise las métricas de satisfacción de los miembros y aborde las brechas.

CÓMO SE VE EL ÉXITO

Los gimnasios regionales cumplen o superan las métricas clave de rendimiento, incluido el crecimiento de la membresía, los ingresos de PT y la tarjeta de puntuación de 5-Star Ops (5SO).
Las relaciones con los franquiciados se fortalecen a través de una comunicación proactiva, mejoras medibles y una clara alineación con la estrategia corporativa.
Las estrategias innovadoras y las mejoras de procesos impulsan la eficiencia operativa y el ahorro de costos.
Los equipos de alto rendimiento se desarrollan y retienen, lo que crea un impacto duradero en la cartera de liderazgo de Crunch.

LO QUE NECESITARÁS

Licenciatura en Negocios, Operaciones o un campo relacionado (se prefiere MBA o certificación avanzada).
7+ años de experiencia en operaciones de franquicias o roles de liderazgo operativo de múltiples unidades.
Trayectoria comprobada en impulsar el crecimiento de los ingresos y la excelencia operativa en la industria del fitness o relacionada.
Habilidades sólidas de planificación estratégica, comunicación, y resolución de problemas.
Experiencia en la construcción y mantenimiento de asociaciones de franquicias, con un enfoque en la rentabilidad y la alineación.
Capacidad para gestionar proyectos complejos, desde la apertura de nuevos gimnasios hasta la mejora de procesos regionales.
Habilidades excepcionales de liderazgo y desarrollo de equipos, con un enfoque en fomentar la responsabilidad y la innovación.
Disposición para viajar regionalmente en el oeste (50% + viaje requerido).
El candidato debe tener su sede en la Costa Oeste.

BENEFICIOS

Tiempo libre remunerado generoso y flexible
Plan 401(k) con oportunidades discrecionales de igualación.
Beneficios médicos, dentales y de la vista integrales, porque su salud es importante
Cuentas de ahorros para la salud y gastos flexibles
Seguro básico de vida y AD&D, además de cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
Plan de Asistencia al Empleado, que ofrece servicios confidenciales de asesoramiento y apoyo siempre que lo necesite.
Programa de asistencia educativa
Membresía gratuita de Crunch Gym en todos nuestros clubes, a nivel nacional
Programa de Reconocimiento de Aniversario de Hito

Crunch ofrece salarios y beneficios competitivos, que incluyen planes médicos/dentales/oftalmológicos, seguro de vida y accidentes, reembolso de gastos educativos, programa de asistencia al empleado, horario de trabajo flexible (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral), membresía gratuita de gimnasio para empleados activos y más.

Crunch cree que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades de empleo y no discrimina ni favorece a ningún solicitante por motivos de raza, color, religión, sexo, edad, condición de veterano, discapacidad, origen nacional o ascendencia, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado transgénero o cualquier otra base protegida por la ley, ordenanza o regulación federal, estatal o local. La igualdad de oportunidades de empleo se extenderá en todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, el reclutamiento, la contratación, la capacitación, la promoción, la transferencia, la degradación, la compensación, los beneficios, el despido y la terminación. Además, Crunch hará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante calificado con una discapacidad, a menos que la adaptación imponga una dificultad excesiva en la operación de nuestro negocio.

DIRIGIR. INSPIRAR. TRIUNFAR.

Crunch es un gimnasio sin juicios que cree en hacer que el ejercicio serio sea divertido fusionando fitness y entretenimiento.

¿Buscas combinar trabajo, fitness y diversión? Trabajar en Crunch es más que un trabajo, es una oportunidad de inspirar a otros a alcanzar sus objetivos de acondicionamiento físico. Nuestra filosofía 'Sin juicios' atrae a un grupo diverso y acogedor de profesionales y hace de Crunch una empresa increíble para trabajar.

(si ya tienes un currículum en Indeed)