Gerente sénior, sistemas de marketing e inteligencia Hybrid - US

Gerente sénior, sistemas de marketing e inteligencia

Tiempo completo • Hybrid - US
Sobre nosotros:
 
Crunch Fitness es una marca con sede en EE. UU. de más de 500 clubes de fitness franquiciados y corporativos ubicados en los Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá, España, Portugal, Costa Rica y Australia.
 
Nuestro mantra y forma de vida es "No juzgar".  Esta es nuestra filosofía sin filtros que nos impulsa a crear una comunidad y un gimnasio para todos.
 
Lugar de trabajo y clasificación: Ciudad de Nueva York (híbrido - 3 días en la oficina) / Exento
 
Lo que harás

Administración y optimización de la plataforma

  • · Propiedad completa de la plataforma de datos de clientes (CDP) de Crunch, incluida la configuración, el mantenimiento y la optimización de las integraciones de CDP con CRM, automatización de marketing, análisis y plataformas de datos externas.
  • Supervise las actualizaciones del sistema, el acceso de los usuarios, los permisos de roles y la resolución de problemas para garantizar la estabilidad y la escalabilidad.
  • Gestione las canalizaciones de datos para garantizar una ingesta, transformación y activación precisas en CRM, automatización de marketing, análisis y sistemas posteriores.
  • Supervise y audite regularmente el rendimiento del sistema, solucione problemas y póngase en contacto con equipos multifuncionales según sea necesario para resolver problemas.
Gobernanza del sistema y gestión de datos

  • Gestione y supervise la ingesta de datos, garantizando la precisión, la deduplicación y la normalización en todos los sistemas clave (Salesforce, HubSpot, plataformas publicitarias, almacén de datos, herramientas de BI).
  • Defina y mantenga políticas de gobierno de datos, garantizando el cumplimiento de los requisitos de seguridad, privacidad y normativa.
Estrategia y activación de audiencias

  • Asóciese con los equipos de marketing para traducir las necesidades comerciales y las campañas impulsadas por CDP, administre estrategias de segmentación de audiencia para casos de uso de marketing, personalización y análisis, lo que permite una orientación precisa para mejorar las experiencias de los clientes.
Análisis e información avanzados

  • Cree y mantenga paneles, informes y canalizaciones de datos que proporcionen información procesable sobre el comportamiento del cliente y la eficacia de la campaña.
  • Supervisar la resolución de identidades y la unificación de datos, mejorando la calidad de los datos y asegurando que los perfiles de los clientes sean precisos, deduplicados y actualizados constantemente.
  • Supervise la arquitectura de back-end y la gobernanza de herramientas de inteligencia empresarial como Power BI y Tableau para garantizar informes de datos limpios, coherentes y oportunos entre las partes interesadas.
  • Poseer y coordinar el etiquetado y el seguimiento de datos en todo el ecosistema (por ejemplo, GTM, GA4, Google Ads), con un conocimiento práctico de las integraciones de plataformas, píxeles y seguimiento de medios
    para solucionar problemas y garantizar un flujo de datos preciso en el CDP.
Liderazgo y mejora continua

  • Servir como experto en la materia para el CDP, guiando a los equipos de marketing, ventas y análisis sobre las mejores prácticas.
  • Recomendar e implementar las mejores prácticas, impulsando la innovación en la estrategia de datos y la adopción de tecnología de marketing.
Requisitos

Nos encantaría tenerte en nuestro equipo si tienes alguno de los siguientes, pero no te preocupes demasiado si no cumples con todos los requisitos:
 
  • Experiencia sólida (5+ años) o equivalente con Twilio Segment, tecnologías de marketing y plataformas publicitarias.
  • Gran capacidad para traducir los requisitos en especificaciones y configuración de la plataforma CDP, sus fuentes y destinos.
  • Sólida comprensión (5+ años) de la estrategia, el diseño, la arquitectura y la implementación de CDP.
  • Gran capacidad para comprender y comunicar el valor del caso de uso y coordinar los requisitos comerciales y técnicos con compañeros de trabajo en varios departamentos, como Ingeniería, Marketing, Producto, TI, Seguridad y Legal.
  • Experiencia con protección de datos, regulaciones de privacidad y mejores prácticas de seguridad.
  • Familiaridad con los fundamentos técnicos del seguimiento de eventos, desarrollo web / aplicaciones, integración de datos y patrones de datos y análisis (por ejemplo, lago de datos / almacén, plataformas de BI).
  • Se valorará la experiencia en la gestión de estrategias UTM, el etiquetado o la elaboración de informes en los canales digitales.
  • Experiencia práctica con herramientas como Google Analytics y Google Tag Manager.
Crunch ofrece salarios y beneficios competitivos, que incluyen planes médicos/dentales/de la vista, seguro de vida y accidentes, reembolso de gastos educativos, programa de asistencia al empleado, horario de trabajo flexible (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral), membresía gratuita en el gimnasio para empleados activos y más.
 
Crunch cree que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades de empleo y no discrimina ni favorece a ningún solicitante por motivos de raza, color, religión, sexo, edad, condición de veterano, discapacidad, origen nacional o ascendencia, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de transgénero o cualquier otra base protegida por leyes, ordenanzas o reglamentos federales, estatales o locales. La igualdad de oportunidades de empleo se extenderá en todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, el reclutamiento, la contratación, la capacitación, la promoción, la transferencia, la degradación, la compensación, los beneficios, el despido y el despido. Además, Crunch hará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante calificado con una discapacidad, a menos que la adaptación imponga una dificultad excesiva en la operación de nuestro negocio.

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $115,000.00 - $125,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or
Oportunidades de crecimiento profesional
Plan de compensación competitivo
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo
Membresía de cortesía al gimnasio Crunch
¡Descuentos en Servicios, Productos y Más!